Politica di Reso e Rimborso (Prodotti Digitali)

Grazie per aver acquistato l'ebook "Acquario perfetto e tartarughe sane" su www.tartarughefacile.it.

1. Esclusione del diritto di recesso
Trattandosi della fornitura di contenuto digitale mediante supporto non materiale, ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non è applicabile.
L'utente accetta che il diritto di recedere dall'acquisto (entro i classici 14 giorni) decade nel momento in cui inizia il download o la visualizzazione del file digitale.

2. Problemi tecnici e file danneggiati
Nonostante il diritto di recesso sia escluso, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se dovessi riscontrare problemi con il file, come ad esempio:

• Il link di download non è arrivato o non funziona.

• Il file PDF risulta danneggiato o illeggibile.

• L'ebook ricevuto non corrisponde a quello descritto.

Ti invitiamo a contattarci immediatamente all'indirizzo email infoebookita@libero.it allegando la prova d'acquisto. Provvederemo a inviarti un nuovo link o una copia funzionante del file entro [es. 24/48 ore].

3. Eccezioni al rimborso
Non verranno concessi rimborsi nei seguenti casi:

• Acquisto effettuato per errore dopo che il download è già stato avviato.

• Incompatibilità del formato del file con il tuo dispositivo (il formato fornito è [es. PDF/ePub], leggibile sulla maggior parte dei dispositivi).

• Mancato gradimento personale del contenuto dell'opera, essendo la descrizione del prodotto disponibile sul sito prima dell'acquisto.